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Filialsuche
Hier finden Sie eine Übersicht über unsere NetCologne-Filialen.

 

Telefon & Internet
In diesem Bereich haben wir für Sie die wichtigsten Informationen für einen schnellen und reibungslosen Zugriff auf das Internet mit NetCologne zusammengefasst.


Comfort-Anschluss
Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Ihren Comfort-Anschluss.

 

Mobilfunk
Wir begleiten Sie durch die Konfiguration Ihres Handys, geben Tipps zur sicheren Nutzung von Smartphones und führen Sie durch die vielen Optionen beim Mobilfunk von NetCologne.
 

Fernsehen
Hier finden Sie auf einen Blick alles Wissenswerte zu Ihrem TV-Anschluss von NetCologne - von der Programmbelegung bis hin zu Fernsehen am Smartphone.

 

Geräte
Die Einrichtung Ihrer Endgeräte von AVM und NetCologne können Sie mit unseren Anleitungen ohne großen Aufwand selbst übernehmen.
 

Rechnung
Bei Rückfragen zu Ihrer Rechnung lassen sich viele häufig gestellte Fragen auch ohne den Kundendienst beantworten.

 

Onlineservice
Auf diesen Seiten erfahren Sie alles, was Sie über den OnlineService von NetCologne wissen müssen.

 

Downloadcenter
Im Downloadcenter finden Sie neben aussagekräftigen Broschüren zu den Produkten von NetCologne unsere AGBs, Anleitungen sowie ausgewählte Treiber und Software.

 

Speedtest
Hier können Sie einen Speedtest durchführen und somit prüfen, mit welchem Speed Sie aktuell durch das Internet surfen. Bitte beachten Sie dort die Informationen, um ein möglichst genaues Speedtest-Ergebnis zu erhalten.