Die Aktion NetSpeed Young gilt nur für Studierende und Auszubildende (gegen Vorlage eines gültigen Nachweises) und nur bei Abschluss eines NetSpeed Vertrages mit einer anfänglichen Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Der Vertrag verlängert sich nach der anfänglichen Vertragslaufzeit stillschweigend, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende dieser anfänglichen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit kann er jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Wird kein gültiger Nachweis erbracht, ist NetCologne berechtigt, den Tarif auf den aktuellen Aktionstarif NetSpeed umzustellen. Die Reduzierung der jeweiligen monatlichen Paketpreise gilt für die Dauer der Mindestvertragslaufzeit, danach gelten die regulären Preise für NetSpeed gemäß Preisliste. Bei einem erneuten Vertragsabschluss über 24 Monate können weiterhin die reduzierten Paketpreise gewährt werden, wenn ein erneuter gültiger Nachweis zur Berechtigung erbracht wird. Eventuell sonstige bestehende Rabatte auf die Grundgebühr und/oder auf den Bandbreitenaufpreis entfallen. Die einmaligen Bereitstellungskosten von 70,00 € sowie die Versandkosten von 9,99 € entfallen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Die Telefon-Flat ist jederzeit kostenlos ab- und zubuchbar, die Abrechnung erfolgt dann anteilig auf den Monat gerechnet. Die Telefon-Flatrate umfasst alle Gespräche ins deutsche Festnetz außer zu Sonderrufnummern (z. B. Telefon-Chats, nationale Teilnehmerrufnummer der Gasse 032) sowie Verbindungen zu Servicediensten, die über geografische Festnetzrufnummern (vgl. Einwahlrufnummern gemäß Rufnummernliste bzw. aktueller Blacklist) realisiert werden; ausgenommene Rufnummern werden gemäß aktueller Preisliste abgerechnet.

NetTV über Internet ist ein internetbasierter TV-Service. Voraussetzung hierfür ist ein Internetanschluss von NetCologne mit 25 Mbit/s oder mehr. Der Vertrag für NetTV über Internet hat eine anfängliche Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Ausnahme: Wird NetTV über Internet nachträglich zu einem bereits bestehenden Internet-Vertrag hinzugebucht, richtet sich die anfängliche Vertragslaufzeit nach der Restlaufzeit des bestehenden Internet-Vertrages. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende dieser anfänglichen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit kann er jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Kunden, die die Aktion „Keine Mindestvertragslaufzeit“ für das Basis-Produkt gewählt haben, können NetTV über Internet nicht buchen. Für die Buchung von NetTV über Internet erhält der Kunde einen Rabatt in Höhe von 50,00 €, der anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben wird (5,00 € x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Preis von 7,00 € mtl. Miete für die erste NetTV-Box ist inklusive. Die Aktion richtet sich ausschließlich an Neukunden für NetTV über Internet. Zusätzlich erhält der Kunde das mitgelieferte Speichermedium (USB-Stick, 64 GB) gratis dazu. Einmalige Kosten: Versandgebühr 9,95 €. NetTV über Internet richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur privaten Nutzung. NetTV über Internet enthält TV-Sender, diverse Features und Entertainment-Dienste (z. B. Mediatheken). NetCologne behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern. Der Kunde erhält NetTV App (Fernsehen über Computer, Tablet und Smartphone) bei NetTV über Internet gratis dazu. NetCologne gewährt NetTV über Internet-Kunden Zugang zu Inhalten von ausgewählten Drittanbietern (z. B. Online-Videotheken) über die NetTV-Box. Ein Nutzungsvertrag bzgl. der Inhalte dieser Drittanbieter kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter zustande, wodurch zusätzliche Kosten entstehen können.