Die Nummer für zufriedene Kunden.

Bieten Sie Ihren Kunden besseren Service mit einer professionellen Servicerufnummer.
Symbolbild für Servicerufnummern von NetCologne

Immer schnell und unkompliziert erreichbar

Wenn Ihre Kunden Sie erreichen wollen, greifen sie gerne zum Telefon. Denn in einem persönlichen Gespräch funktioniert eine individuelle Beratung besser, lassen sich Termine einfacher vereinbaren oder Probleme schneller lösen. Ein wirklich guter Service fängt aber schon vor dem Gespräch an: wenn Ihr Kunde nicht lange nach dem zuständigen Kontakt suchen muss, sondern ganz einfach eine einheitliche Servicerufnummer anrufen kann, die ihn automatisch mit dem richtigen Ansprechpartner verbindet.

Servicerufnummern machen Sie effizienter

Das macht nicht nur Ihre Kunden glücklich, sondern hilft auch Ihren Mitarbeitern. Die bekommen so nur Anrufe, für die sie auch zuständig sind. Dadurch können sie sich voll und ganz auf ihren eigentlichen Job konzentrieren. Das erhöht die Zufriedenheit, verbessert die Arbeitsabläufe und steigert die Effizienz.

Apropos Effizienz: Mit den integrierten Statistiken unserer Servicerufnummern sehen Sie genau, wann das Anrufaufkommen am größten ist. Das hilft ihnen dabei, Ihre Ressourcen optimal zu planen.

Was Ihnen ein guter Kundenservice wert ist, legen Sie selbst durch die Auswahl der passenden Nummer fest. Welche Vorteile Ihnen die verschiedenen Varianten bieten, sehen Sie auf einen Blick in der Übersicht weiter unten.

Welche Servicenummer passt zu Ihnen?

0180 - Der Service-Klassiker

Die Nummer darf nur für Service-Dienste genutzt werden. Wieviel ein Anruf kostet, legen Sie innerhalb des von der Bundesnetzagentur vorgegebenen Rahmens fest. Möglich sind Tarifmodelle mit Preisen pro Minute oder pro Anruf.

0800 - Die kundenfreundliche

Die Kosten für Anrufe tragen Sie - dafür präsentieren Sie sich Ihren Kunden als besonders kundenfreundliches und serviceorientiertes Unternehmen.

0137 - Der Gewinnspiel-Profi

Sie werden immer dann benutzt, wenn innerhalb kurzer Zeit eine sehr hohe Zahl von Anrufen erwartet werden, zum Beispiel für Gewinnspiele oder Votings.

0900 - Die Premium-Nummer

Die Kosten für den Anrufer können Sie innerhalb des gesetzlichen Rahmens frei festlegen und so eine attraktive Vergütung für Ihren Premiumservice generieren.

Servicerufnummern im Vergleich

0180

0800

0137

0900

0180

0800

0137

0900

Vanity-Nummern möglich

z. B. 0800 - IHRE FIRMA

Vanity-Nummern möglich

z. B. 0800 - IHRE FIRMA

Vanity-Nummern möglich

z. B. 0800 - IHRE FIRMA

Vanity-Nummern möglich

z. B. 0800 - IHRE FIRMA

Vanity-Nummern möglich

z. B. 0800 - IHRE FIRMA

Warteschleifen möglich

Warteschleifen möglich

Warteschleifen möglich

Warteschleifen möglich

Warteschleifen möglich

Routingoptionen

Routingoptionen

Routingoptionen

Routingoptionen

Routingoptionen

Statistiken

Statistiken

Statistiken

Statistiken

Statistiken

Kosten für Anrufer

Kosten für Anrufer

Innerhalb des festgesetzten Rahmens  wählbar. Tarife mit Blockabrechnung oder Minutenpreisen möglich.

Kosten für Anrufer

kostenlos

Kosten für Anrufer

Innerhalb des festgesetzten Rahmens wählbar.

Kosten für Anrufer

Frei tarifierbar bis zur gesetzlichen Obergrenze

Gehen Sie auf Nummer sicher

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Business mit einer Servicenummer weiterentwickeln. Wir zeigen Ihnen gerne, was alles mit Servicerufnummern möglich ist und erstellen für Sie ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrem Unternehmen passt.

  • 1.Warteschleifen dürfen nach aktueller Gesetzeslage nicht berechnet werden. Zulässig sind Warteschleifen u. a. bei kostenlosen Rufnummern (0800) oder bei 0180-Rufnummern mit Block-Tarif (Kosten pro Anruf, nicht pro Minute) sowie bei den speziell dafür vorgesehenen Rufnummern-Gassen 0180-6 und 0180-7. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten.