Wie können wir helfen?

Warum erhalte ich eine Rechnung, obwohl ich schon gekündigt habe?

Wir rechnen immer den gesamten Monat ab. Das bedeutet, das wir für alle unsere Kunden erst nach dem 1. des Folgemonates die Rechnung rückwirkend erstellen können. Im Fall einer Kündigung kommt die Abschlussrechnung immer im Monat nach dem Kündigungstermin.  

Zur Kontrolle findest du den konkreten Abrechnungszeitraum auf deiner Rechnung.