Wie können wir helfen?

Hier findest du unsere Anleitung zur Einrichtung für Microsoft Outlook zum download.

E-Mails abrufen und verwalten – so funktioniert’s mit NetMail - Erfahre, wie sich POP3 und IMAP unterscheiden und wie du deinen Papierkorb in NetMail effizient verwaltest – für mehr Übersicht und Speicherplatz im Postfach.

Die Zugangsdaten für dein NetMail kannst du jederzeit auf der Einstellungsseite für Zugangsdaten deines Anschlusses ändern: 1.Wähle unter dem Punkt "Zugangsdaten > Internet / Mail" 2. Wähle nun aus dem Drop-Down Menü den NC-Benutzernamen deines E-Mail Zugangs aus. 3. Nun kannst du ein neues Passwort für dein ComCenter vergeben.

Hier erfährst du, wir du dein NetMail-Passwort mit nur wenigen Schritten selber ändern oder zurücksetzen kannst.

Der Posteingangsserver für POP3 lautet pop3.netcologne.de - SSL/TLS 995 Der Posteingangsserver für IMAP lautet imap.netcologne.de - SSL/TLS 993 Der Postausgangsserver für SMTP lautet smtp.netcologne.de - STARTTLS 587

Wie du deine NetCologne-E-Mail auf deinem Android Smartphone einrichten kannst, zeigen wir dir hier im Video.

NetMail automatisieren – mit Filtern und Regeln. Sortiere E-Mails, leite sie weiter oder informiere über deine Abwesenheit: Mit den Filterfunktionen in NetMail behältst du die Kontrolle über dein Postfach – ganz einfach und individuell. Die ausführliche Anleitung findest du hier in unserem PDF Dokument Anleitung NetMail Filter​​​​​​​ zum download.

In der kostenlosen Version hat dein Postfach 1 GB Speicherplatz. Behalte den Überblick über deinen Speicherverbrauch und erweitere dein Postfach bei Bedarf – für reibungslosen Empfang und Versand deiner E-Mails.

Aktiviere in den Einstellungen den Menüpunkt " Nachrichtendarstellung" und aktiviere dort den Button "HTML anzeigen". Hier erfährst du wie das geht.

Klicke oberhalb der Nachricht auf "Speichern". Du findest diese E-Mail jetzt im Ordner "Entwürfe".