Wie können wir helfen?

Ab wann kann ich mein NetTV über Internet nutzen?

NetTV über Internet ist dein flexibler Zugang zu digitalem Fernsehen – direkt über deinen Internetanschluss und auf vielen Geräten nutzbar. Entweder mit der NetTV-Box zur Miete oder über die NetTV App.

Aktivierung und Zugangsdaten

  • Sobald dein Anschluss geschaltet wurde, kannst du NetTV über Internet nutzen.
  • Dein Login und Passwort für NetTV entspricht deinen Internet-Zugangsdaten, die du mit deiner Auftragsbestätigung erhalten hast.

NetTV Box

  • Bei bestehendem Anschluss wird die NetTV Box 1–2 Tage nach Auftragseingang versendet.
  • Bei einem neuen NetCologne Anschluss erfolgt der Versand 3–5 Werktage nach Schaltung.
  • Die NetTV Box funktioniert erst mit aktivem Internetanschluss.

Geräte & App-Nutzung

Die NetTV App ist verfügbar für:

  • SmartTVs von LG, Panasonic, Philips
  • Apple TV HD / 4K, Amazon Fire TV, AndroidTV
  • Smartphones, Tablets, PC/Laptop

App-Download

Funktionen & Vorteile

  • Live-TV über WLAN in der gesamten Wohnung
  • Timeshift: Programm bis zu 90 Minuten pausieren
  • Restart & Replay: Sendungen neu starten oder bis zu 7 Tage später ansehen
  • Cloud-Aufnahmen: Bis zu 10 Stunden inklusive, erweiterbar auf:
    • 100 Stunden für 2 €
    • 250 Stunden für 4 € monatlich
  • Streaming-Dienste wie Amazon Prime Video, Disney+, DAZN direkt über die NetTV Box nutzbar
  • Auch kostenlose Mediatheken wie ARD, ZDF, Joyn sind verfügbar

Technische Hinweise

• Die NetTV App funktioniert exklusiv im WLAN-Netz von NetCologne
• Für gleichzeitiges Streaming auf mehreren Geräten wird eine Bandbreite von mindestens 50 Mbit/s empfohlen