Wie können wir helfen?

Warum erhalte ich keine Rechnung für NetTV?

1. Keine separate Rechnung notwendig

Für NetTV und deine TV-Zusatzpakete stellen wir keine eigene Rechnung aus. Die monatlichen Kosten werden dir bereits mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

2. Änderungen an Optionen

Wenn du eine Option änderst – z. B. ein neues Programmpaket buchst oder kündigst – erhältst du eine Änderungsbestätigung, in der die angepassten monatlichen Gebühren aufgeführt sind.

3. Abrechnung über die Hauptrechnung

Die Kosten für NetTV und TV-Zusatzpakete werden automatisch über deine reguläre Rechnung für Internet, Festnetz oder Mobilfunk abgerechnet – du findest sie dort übersichtlich aufgeführt.