Wie können wir helfen?

Eine Rechnungszustellung ins Ausland ist dorthin leider nicht möglich. Über "MeineKundenwelt" hast du jederzeit Zugriff auf deine Rechnungen. Alternativ kannst du auch ein Postfach in Deutschland als Ziel für deine Rechnungen in "MeineKundenwelt" angeben.

Für NetTV gibt es keine separate Rechnung. Die monatlichen Kosten werden dir mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Falls du eine Option änderst, erhältst du eine Information über die Anpassungen deine monatlichen Gebühren mit deiner Änderungsbestätigung.

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Deine Rechnung steht immer ab Mitte des Folgemonats für dich bereit.

Bei Anschlüssen mit geschäftlicher Nutzung ist dies immer möglich. Falls du bei Vertragsabschluss noch keine geschäftliche Nutzung angegeben hast, kannst du deine Gewerbeanmeldung bzw. den Handelsregistereintrag bei uns einfach nachreichen. Nutzen dafür dafür bitte unser Kontaktformular.