Wie kann ich Missbrauch von Telekommunikationsdienstleistungen melden?Wenn dir auffällt, dass jemand das NetConnect-WLAN missbräuchlich nutzt, kannst du dies jederzeit an abuse@netcologne.de melden.
Kann ich NetTV über Internet über "NetConnect" nutzen?Leider nein, NetTV über Internet kann nur in deinem WLAN zu Hause genutzt werden.
An wen darf ich Benutzerdaten für "NetConnect" weitergeben?Du kannst die Benutzerdaten für das öffentliche WLAN an alle, die mit dir im gleichen Haushalt gemeldet sind, weitergeben.
Was passiert, wenn ich den Signalbereich von "NetConnect" verlasse?Smartphones und Tablets wechseln in der Regel automatisch wieder zurück ins Mobilfunknetz. Bei Geräten ohne eigene Mobilfunkverbindung endet der Zugang zum Internet.
Wie funktioniert "Netconnect" und "Netconnect Open"?Hier findest du alle Informationen zu Connect und NetConnect Open, welche Unterschiede es gibt, und was du bei Zugangsdaten, Sicherheit und Verbindungsproblemen beachten musst.