Was kann ich tun, wenn mein Handy gestohlen wurde oder verloren gegangen ist?
Wenn dein Handy abhandenkommt, ist schnelles Handeln wichtig:
- SIM-Karte sperren:
Rufe uns direkt unter 0221-2222 800 an – wir sperren deine Karte sofort. - Neue SIM-Karte bestellen:
Du kannst direkt einen Kartentausch beauftragen. - Kosten:
- Sperrung: 9,90 Euro (einmalig)
- Kartentausch: 19,90 Euro (einmalig)