Wie können wir helfen?

Um in höchster UHD-Qualität zu streamen benötigst du 25,0 MBit/s. Für Videospiele sind Upload und Download nicht entscheidend. Wichtig ist vielmehr die Reaktionszeit der Internetverbindung: der sogenannte Ping. Dieser ist optimalerweise kleiner als 25ms.

Mit dem NetCologne Speedtest kannst du deine Verbindung präzise prüfen – und bei Problemen direkt mit unserem technischen Support sprechen.

Als rechtliche Grundlage für vertragliche Angelegenheiten empfehlen wir dir das Mess-Tool der Bundesnetzagentur unter breitbandmessung.de. Hier kannst du unabhängig vom NetCologne Speedtest prüfen, ob deine Leitung die vereinbarte Bandbreite erreicht.

Die Ursache für Unterschiede bei angezeigten Messwerten muss nicht mit der Geschwindigkeit deines Anschlusses zusammenhängen. Vielmehr messen andere Speedtest-Anbieter auf Servern in einer anderen Stadt oder einem anderen Land - und daher können Messwerte von der tatsächlichen Geschwindigkeit abweichen.

Die maximale Upload-Geschwindigkeit kannst du am Download-Speed deines Anschlusses erkennen. Die genauen Werte findest du hier: Download 25 MBit/s - 5 Upload MBit/s Download 50 MBit/s - 10 Upload MBit/s Download 100 MBit/s - 40 Upload MBit/s Download 250 MBit/s - 50 Upload MBit/s Download 500 MBit/s - 50 Upload MBit/s Download 1000 MBit/s - 1000 Upload MBit/s