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Viele Wege führen zu NetCologne
Sie konnten mit Ihrem Besuch auf den NetCologne Websites bereits einige Fragen klären. Nun möchten Sie aber trotzdem persönlich mit einem NetCologne-Mitarbeiter sprechen oder uns eine Nachricht senden. Die entsprechenden Ruf- und Faxnummern bzw. unsere E-Mail-Adresse finden Sie hier. Selbstverständlich sind wir gerne für Sie da.
ServiceLine zu Tarif, Vertrag oder Rechnung
Telefon: | 0800-2222 800 (gebührenfrei) |
Fax: | 0221-2222 390 |
Beratung: | Mo.-Fr. von 8 Uhr bis 22 Uhr |
...oder schreiben Sie uns eine E-Mail
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Haben Sie technische Fragen oder möchten eine Störung melden, finden Sie weitere Kontaktmöglichkeiten im folgenden Abschnitt Support.
Support
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Nutzen Sie bitte dafür unsere Onlinehilfe, die Sie Schritt für Schritt durch unseren Fragenkatalog führt. Dies ermöglicht die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Natürlich finden Sie dort auch umfassende Antworten auf alle anderen Fragen zu Ihren NetCologne Produkten.
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Sie erreichen unseren Internetsupport Mo-Fr 8 -22 und Sa 8 - 16 Uhr unter
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Möchten Sie eine Störung Ihres Telefon oder TV Anschlusses melden?
Sie erreichen unseren Netsupport unter 0800/2222800 Menüpunkt "Störung" (gebührenfrei).
Infomaterial
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Shops und Fachhandel
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