Können wir auch Internet ohne Telefonie buchen?Ja. Sie können Ihre Wunschbandbreite einfach online buchen. Bei einer Produktänderung wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Ansprechpartner, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Kann ich meinen eigenen Router benutzen?Ja, das ist möglich. Wir empfehlen Ihnen allerdings ein von NetCologne angebotenes Endgerät zu verwenden.
Wir finden wir den WLAN-Schlüssel zu einer FRITZ!Box?Die Angaben zum WLAN-Schlüssel einer FRITZ!Box finden Sie auf der Rückseite des Gehäuses der FRITZ!Box.
Wie installieren wir unsere FRITZ!Box richtig?Wichtige Hinweise zur einfachen Installation Ihrer FRITZ!Box finden Sie als Download in unserer Broschüre "Installationshinweise zur FRITZ!Box".
Wo erfahren wir, wie unsere IP-Adresse lautet?Ihre aktuelle IP-Adresse erfahren Sie mit dem IP-Adress-Check von NetCologne.