Wie können wir helfen?

Wir denken über einen Anbieterwechsel zu NetCologne nach. Wie sehen die nächsten Schritte aus?

Wichtig: Bitte kündigen Sie Ihren bisherigen Anschluss nicht eigenständig, damit eine reibungslose Übernahme der Rufnummer sichergestellt werden kann.

Sie können online über den Verfügbarkeitscheck prüfen, welche Produkte bei Ihnen verfügbar sind. Die Doppel-Flat und Internet-Only können Sie bequem online buchen und eine gewünschte Rufnummernmitnahme auswählen.

Alternativ- und bei allen anderen Produkten kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0221 2222 - 5151. Wir ermitteln dann in einer individuellen Bedarfsanalyse zunächst, welches Produkt für Sie das richtige ist. Auf dieser Basis erstellen wir Ihnen ein Angebot. Wenn Sie sich für einen Wechsel entscheiden, dann koordinieren wir die Portierung und alle weiteren Schritte mit Ihrem alten Anbieter.