Hardware-Miete - FAQ

Fragen und Antworten zur Miete von Endgeräten

Die Miete beträgt monatlich:
Für ein Gerät der Kategorie Basic: 2,99 EUR
Für ein Gerät der Kategorie Premium: 4,99 EUR

Ihr Endgerät erhalten Sie per Post oder unser Techniker bringt es mit.
Auf welchem Weg Sie Ihr Endgerät erhalten, erfahren Sie mit der Auftragsbestätigung, die Sie rechtzeitig vor Ihrem Schalttermin erhalten.

Die Mindest-Mietdauer ist an Ihren Festnetzvertrag gekoppelt und beträgt 24 Monate.
Die Laufzeit verlängert sich um 12 Monate, wenn die Miete nicht fristgerecht gekündigt wird.

Ja, das ist möglich.
Der Kaufpreis beträgt einmalig:
Für ein Gerät der Kategorie Basic: 99,99 EUR
Für ein Gerät der Kategorie Premium: 199,99 EUR

Wir helfen Ihnen! Rufen Sie uns unter 0221 2222 800 an und wir veranlassen sofort den Austausch des defekten Gerätes.

Sie erhalten mit Ihrer Kündigungsbestätigung ein Label zur kostenfreien Rücksendung Ihres Mietgerätes.
Die Rücksendeadresse ist auf dem Label angegeben.

Ein Wechsel von einem Gerät der Kategorie Basic auf ein Gerät der Kategorie Premium ist jederzeit möglich. Die Vertragslaufzeit ist an Ihren Festnetzvertrag gekoppelt und beträgt 24 Monate.

Ein Wechsel von einem Gerät der Kategorie Premium auf ein Gerät der Kategorie Basic ist nach Ablauf der Mindestmietdauer von 24 Monaten möglich. Es entsteht eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten für Ihren Festnetzvertrag inkl. der Mietoption.

Eine Gerätemiete ist ohne Mindestvertragslaufzeit nicht möglich.
Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall unsere voreingestellten Kaufgeräte.
Der Kaufpreis beträgt einmalig:
Für ein Gerät der Kategorie Basic: 99,99 EUR
Für ein Gerät der Kategorie Premium: 199,99 EUR

Eine Rückgabe im Shop ist leider nicht möglich.

Bei Kündigung der Gerätemiete oder bei einem notwendigen Gerätetausch erhalten Sie ein Label zur kostenfreien Rücksendung.

Ein Abkaufen des Mietgerätes ist nicht möglich. 
Sie haben die Möglichkeit, zum Ende der Mindestvertragslaufzeit Ihre Miet-Option zu kündigen und im Anschluss ein Kaufgerät zu erwerben.