Wobei können wir dir helfen?

Wann kann ich meinen Tarif wechseln?

Wann du wechseln kannst, hängt von deinem aktuellen Vertrag und deinem Änderungswunsch ab: 

  • Ein Wechsel auf einen höherwertigen Tarif mit mehr Bandbreite, also ein Tarifupgrade, ist jederzeit möglich.
  • wenn dein Produkt noch eine Mindestvertragslaufzeit hat und du in einen Tarif mit geringerer Grundgebühr wechseln möchtest,  kannst du das ab dem 21. Monat, also 3 Monate vor Laufzeitende, tun. 

 

In jedem Fall entsteht bei einem Tarifwechsel eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.