A/B-Wandler

Ein A/B-Wandler ermöglicht den Betrieb von analogen Endgeräten (Telefon, Fax, Anrufbeantworter) an einem ISDN-Anschluss.

Analog

Analog bezeichnet einen internationalen Standard für Telefonanschlüsse. Ein analoger Anschluss verfügt über eine Leitung und über eine Rufnummer. In Deutschland verfügen analoge Telefone in der Regel über einen TAE-Stecker. Mit einem analogen DSL-Anschluss ist es heute sogar möglich, gleichzeitig zu telefonieren und zu surfen, was früher mit einem analogen Modem nicht möglich war.

Anklopfen

Anklopfen ist ein Leistungsmerkmal, welches bei einem bestehenden Telefonat einen weiteren ankommenden Anruf durch einen sogenannten Anklopfton signalisiert. Der so informierte Teilnehmer hat dann die Möglichkeit, dieses zweite Gespräch entgegen zu nehmen, zu ignorieren oder abzuweisen. Um den zweiten Anruf entgegenzunehmen, kann der Teilnehmer die erste Verbindung beenden oder mit dem Leistungsmerkmal Rückfrage die erste Verbindung in den Zustand Halten bringen.

Anrufweiterleitung

Ankommende Anrufe werden automatisch an eine zuvor bestimmte Rufnummer weitergeleitet.

DECT-Telefon (Digital Enhanced Cordless Telecommunications)

DECT-Telefone sind schnurlose Telefone, welche oft aus einer Basisstation und einem oder mehreren Handgeräten bestehen.

Dreierkonferenz

Dreierkonferenz ist ein Leistungsmerkmal welches Telefonate mit zwei anderen Teilnehmern gleichzeitig ermöglicht.

Flatrate

Eine Flatrate ist ein Pauschaltarif, d.h. mit der monatlichen Grundgebühr sind bestimmte Verbindungsentgelte bereits abgegolten. Mit unseren Doppel-Flats kann man bspw. unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren und im Internet surfen.

Glasfaser

Glasfasern sind lange, dünne Fasern, die aus Glas bestehen. Glasfasern werden zur Datenübertragung genutzt. Im Unterschied zu herkömmlichen Kupferkabeln werden die Daten nicht mittels elektrischen Impulsen sondern Licht übertragen. NetCologne verlegt seit 2006 Stück für Stück in Köln eines der modernsten Glasfaserer-Netze Europas. Über einen Glasfaser-Anschluss von NetCologne können Sie nicht nur kostengünstig telefonieren sondern auch mit unglaublichen 100 Mbit/s surfen und über 400 TV- und Radioprogramme empfangen.

Hook Flash (Rückfrage)

Hook-Flash oder auch R-Taste, dient in der Telefonie dazu, Kommandos zu signalisieren, die über die Übermittlung der anzurufenden Nummer hinausgehen. Solche Kommandos sind z.B. das Aktivieren von Leistungsmerkmalen wie das Anklopfen. Die Hook-Flash bzw. R-Taste befindet sich in der Regel unten links auf der Telefontastatur und ist durch ein „R“ gekennzeichnet.

Impulswahlverfahren

Das Impulswahlverfahren (IWV) ist die heute gebräuchliche Bezeichnung im deutschen Sprachraum für das älteste Signalisierungsverfahren der automatischen Telefonvermittlung. Durch das Abheben des Telefonhörers beim analogen Endgerät wird zur Vermittlungsstelle eine Stromschleife geschlossen und von der Vermittlungsstelle der Wählton zum Teilnehmer gesendet. Das Betätigen des Nummernschalters unterbricht diese Schleife entsprechend der gewählten Ziffer: Bei Wahl der Ziffer 1 einmal, bei Ziffer 2 zweimal, ... bei Ziffer 0 zehnmal. Telefone mit Impulswahlverfahren können nicht an modernen Multikabel Anschlüssen betrieben werden, da diese das Impulswahlverfahren nicht unterstützen.

International-Flat

Die International-Flat Basic und Premium sind zwei Optionstarife, die Sie zur Telefon-Flat hinzubuchen können. Mit den International-Flats können Sie zu einem Pauschalpreis unbegrenzt ins Festnetz von 13 bzw. 47 Ländern telefonieren. Mobilfunk- und Sonderrufnummern sind hiervon ausgenommen.

ISDN

ISDN bezeichnet einen internationalen Standard für digitale Telefonanschlüsse. Ein ISDN-Anschluss verfügt über zwei Leitungen und über bis zu zehn Rufnummern. Ein ISDN-Anschluss ist Voraussetzung für den Betrieb von ISDN-Endgeräten.

Joker Mobil

Joker Mobil ist ein Optionstarif, den Sie zur Telefon-Flat hinzubuchen können. Mit dem Joker Mobil telefonieren Sie für nur 14,9 Ct/Min. in alle deutschen Mobilfunknetze.

Leistungsmerkmale

Als Leistungsmerkmale oder auch Dienstmerkmale, bezeichnet man bei einem öffentlichen Telekommunikationsnetz zusätzlich durch das Netz zur Verfügung gestellte Dienste, die über den einfachen Verbindungsaufbau hinausgehen. Solche Leistungsmerkmale wie z.B. Anklopfen oder Anrufweiterleitung werden durch Eingabe sogenannten Sternchen-Codes am Telefon aktiviert bzw. deaktiviert.

Makeln

Makeln ist ein Leistungsmerkmal, bei dem ein Teilnehmer abwechselnd zwischen zwei aktiven Verbindungen hin- und herschalten kann. Es können nur die Teilnehmer der gerade bestehenden aktiven Verbindung miteinander sprechen. Der wartende Teilnehmer wird in der Vermittlungsstelle oder Telefonanlage bis zur Wiederaufnahme des Gesprächs gehalten.

MTA

Ein MTA, oder auch Kabelmodem, ist ein Netzabschlussgerät, welches mit der Antennendose verbunden wird und ermöglicht, über das Fernsehkabel Sprache (Telefonie) und Daten (Internet) zu übermitteln. NetCologne/NetAachen stellt Ihnen während der Vertragsdauer kostenlos ein MTA zur Verfügung.

Multikabel

Multikabel bezeichnet bei NetCologne die Produkte, die über die eigene Infrastruktur, also mittels Glasfasertechnik, dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Da die Daten hier im Gegensatz zu herkömmlichen Kupferkabeln nicht mittels elektrischen Impulsen sondern per Licht übertragen werden, sind deutlich höhere Bandbreiten realisierbar. Multikabel umfasst TV, Internet, Telefon und Mobilfunkdienste.

Multimediadose

Eine Multimediadose ist eine Antennendose für Kabelfernsehen, die neben den zwei klassischen Ausgängen für Fernsehen und Radio noch über einen dritten Ausgang für Sprach- und Datendienste verfügt. An den dritten, kleineren Multimedia-Ausgang, wird das MTA angeschlossen.

NTBA (Network Termination for ISDN Basic Rate Access)

Ein NTBA ist ein Netzabschlussgerät für klassische ISDN-Anschlüsse, die nicht über das IP-Protokoll (VOIP) realisiert werden. Der NTBA wird in der Regel an der ersten TAE-Dose bzw. am Ausgang des DSL-Splitters angeschlossen. Der NTBA ermöglicht den Anschluss von ISDN-fähigen Endgeräten, mit anderen Steckern, an einer TAE-Dose.

Parallel-Ruf

Mit dem Leistungsmerkmal Parallel-Ruf werden ankommende Gespräche an bis zu fünf Rufnummern gleichzeitig weitergeleitet. Die unterschiedlichen Telefone (Festnetz, Handy) klingeln parallel und das Gespräch kann von jedem beliebigen Apparat angenommen werden.

Portierung

Als Portierung bezeichnet man die Möglichkeit, seine bereits vorhandene Telefonnummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen. Wenn Sie Ihre alte Rufnummer behalten möchten, kündigen Sie bitte nicht selber den Telefon-Anschluss bei Ihrem bisherigen Anbieter, da ansonsten die Mitnahme der Rufnummer nicht mehr möglich ist. Bei Vertragsabschluss können Sie NetCologne/NetAachen mit der Kündigung Ihres alten Telefon-Anschlusses und der Mitnahme Ihrer alten Rufnummer beauftragen, wir kümmern uns dann um alles Weitere.

Premium-Rufnummern

s. Sonderrufnummern

Rufnummernanzeige

Die Rufnummernanzeige ist ein Leistungsmerkmal das automatisch aktiviert ist und Ihnen die Rufnummer des Anrufers im Display Ihres Telefons anzeigt, sofern der Anrufe seine Rufnummer übermittelt und Ihr Telefon diese Funktion unterstützt.

Rufnummernunterdrückung

Mit dem Leistungsmerkmal Rufnummernunterdrückung können Sie temporär für einen Anruf oder generell die Übermittlung Ihrer Telefonnummer an den Angerufenen unterbinden. Der Angerufene sieht Ihre Nummer dann nicht mehr im Display seines Telefons.

Sonderrufnummern

Als Sonderrufnummer bezeichnet man eine Telefonnummer, die nicht einem gewöhnlichen Telefonanschluss zugeordnet ist. Sonderrufnummern werden durch spezielle Vorwahlen (z.B. 0137, 0180, 0900) identifiziert. Beispiele für Sonderrufnummern sind Mehrwertdienste, Auskunftsdienste oder Notruf-Nummern. Sonderrufnummern können gezielt, mit Ausnahme von Notruf-Nummern, für Ihren Anschluss gesperrt werden. NetCologne/NetAachen sperrt standardmäßig die Vorwahl 0900 (Premium-Rufnummern), eine Entsperrung ist jederzeit kostenlos möglich.

SOS-Ruf

Mit dem Leistungsmerkmal SOS-Ruf wird eine zuvor festgelegte Rufnummer automatisch gewählt, wenn nach Abheben des Hörers nach 10 Sekunden keine Wahl erfolgt.  

TAE-Adapter

Stecker an Ihrem Kabelmodem (MTA) anzuschließen, benötigen Sie einen TAE-Adapter, der kostenlos mitgeliefert wird. Stecken Sie den TAE-Adapter in die Telefon-Buchse „Tel 1“ auf der Rückseite des MTAs und stecken Sie dann Ihr Telefon in den mittleren Steckplatz (TAE-F). Wenn Sie einen Premium-Anschluss bestellt haben, benötigen Sie einen zweiten TAE-Adapter, den Sie in die Buchse „Tel 2“ stecken müssen.

TAE-Dose (Telekommunikations-Anschluss-Einheit)

Die TAE-Dose ist eine in Deutschland benutzte Steckart bei analogen Telefonanschlüssen. Sie verfügt in der Regel über drei Steckplätze, ein TAE-F-Steckplatz für Telefone und zwei TAE-N-Steckplätze für Fax oder Anrufbeantworter.

TK-Anlage / Telefon-Anlage

Als TK-Anlage oder Telefonanlage bezeichnet man ein Gerät, das mehrere Endgeräte wie zum Beispiel Telefon, Fax, Anrufbeantworter sowohl untereinander als auch mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet. TK-Anlagen verfügen im Gegensatz zu A/B-Wandlern häufig über vielfältige Einstellungsmöglichkeiten.

VOIP

VOIP (Voice over IP) ist das Telefonieren über Computernetzwerke, welche nach Internet-Standards aufgebaut sind. Dabei werden für Telefonie typische Informationen, d. h. Sprache und Steuerinformationen beispielsweise für den Verbindungsaufbau, über ein auch für Datenübertragung nutzbares Netz übertragen.

Abuse-Sperre (engl. Missbrauch)

Sollten von Ihrem Rechner aus absichtlich oder unabsichtlich Spam-Mails verschickt werden oder sich Viren über Ihren Internetzugang weiterverbreiten, wird Ihr Internetanschluss vorübergehend gesperrt. Bei einer aktiven Abuse-Sperre, werden Sie automatisch auf eine Seite von uns umgeleitet, die Sie über die Sperre und den Grund informiert. Auf dieser Seite können Sie sich auch unser Sicherheitspaket runterladen und nach erfolgter Bereinigung Ihres Rechners Ihren Internetzugang selber wieder entsperren.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

ADSL, häufig auch nur DSL genannt, ist die zurzeit häufigste Anschlusstechnik von Breitbandanschlüssen bei Privatkunden. DSL unterscheidet sich von einer herkömmlichen Internetverbindung über analoge Telefonanschlüsse dadurch, dass für die Datenübertragung ein weitaus größerer Frequenzbereich genutzt wird, was eine vielfach höhere Geschwindigkeit ermöglicht. Die Reichweite des Signals ist durch dieses große Frequenzband jedoch stark eingeschränkt, so dass bei einer großen Entfernung zur nächsten Ortsvermittlungsstelle die maximale erreichbare Bandbreite sinkt. NetCologne/NetAachen bietet ADSL-Anschlüsse mit bis zu 18 Mbit/s an.

Bandbreite

Als Bandbreite bezeichnet man die Datenmenge, die innerhalb einer Sekunde übertragen werden kann. Hierbei wird häufig zwischen Upstream und Downstream unterschieden, da Privatkunden üblicherweise nur asynchrone Bandbreiten zur Verfügung gestellt werden.

Browser

Webbrowser, oder allgemein auch Browser sind spezielle Computerprogramme zum Betrachten von Webseiten im Internet oder allgemein von Dokumenten und Daten. Das Durchstöbern des Internets beziehungsweise das aufeinanderfolgende Abrufen beliebiger Hyperlinks als Verbindung zwischen Webseiten mit Hilfe solch eines Programms wird auch als Internetsurfen bezeichnet. Neben Internet-Seiten können Webbrowser verschiedene andere Arten von Dokumenten anzeigen. Webbrowser stellen die Benutzeroberfläche für Webanwendungen dar. Die verbreitetsten Webbrowser sind Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera und Google Chrome.

Cable

Cable (Kabel) ist eine Anschlusstechnik von Breitbandanschlüssen. Cable nutzt im Gegensatz zu DSL nicht die bestehende Kupfelkabel-Infrastruktur, sondern überträgt die Daten über das vorhandene Fernsehkabel. Aufgrund der viel höheren Bandbreite von Cable gegenüber DSL können Geschwindigkeiten von über 100 Mbit/s problemlos erreicht werden.

Computervirus

Ein Computervirus ist ein sich selbst verbreitendes Computerprogramm, welches sich in andere Computerprogramme einschleust und sich damit reproduziert. Einmal gestartet, kann es vom Anwender nicht kontrollierbare Veränderungen am Computer, z.B. das Zerstören oder Löschen von Dateien, vornehmen.

Download / Downstream

Als Download, auch Herunterladen, bezeichnet man die Übertragung von Daten aus dem Internet zum eigenen Computer.

Drahtlosnetzwerk

s. WLAN

Filesharing

Mit Filesharing bezeichnet man das direkte Weitergeben von Dateien zwischen Benutzern des Internets. Dabei befinden sich die Daten auf den Computern der Teilnehmer und werden von dort aus verteilt. Normalerweise kopiert man Daten von fremden Rechnern (Download), während man gleichzeitig andere Daten versendet (Upload). Um auf solche Filesharing-Netzwerke zugreifen zu können, braucht man spezielle Computerprogramme. In Filesharing-Netzwerken werden häufig urheberrechtlich geschützte Werke angeboten deren Weiterverbreitung eine Urheberrechtsverletzung darstellt. Weiterhin werden in Filesharing-Netzwerken sehr viele Daten ohne Kontrolle angeboten und kopiert, so dass man als Nutzer solcher Netzwerke durch Viren, Trojanern und andere Schadprogramme gefährdet ist.

Flatrate

Eine Flatrate ist ein Pauschaltarif, d.h. mit der monatlichen Grundgebühr sind bestimmte Verbindungsentgelte bereits abgegolten. Mit unseren Doppel-Flats kann man bspw. unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren und im Internet surfen.

Glasfaser

Glasfasern sind lange, dünne Fasern, die aus Glas bestehen. Glasfasern werden zur Datenübertragung genutzt. Im Unterschied zu herkömmlichen Kupferkabeln werden die Daten nicht mittels elektrischen Impulsen sondern Licht übertragen. NetCologne verlegt seit 2005 das modernstes Glasfaser-Netz in Europa.

IP-Adresse

Eine IP-Adresse ist eine Adresse in Computernetzen wie dem Internet. Die IP-Adresse wird verwendet, um Daten von ihrem Absender zum vorgesehenen Empfänger transportieren zu können. Ähnlich der Postanschrift auf einem Briefumschlag werden Datenpakete mit einer IP-Adresse versehen, die den Empfänger eindeutig identifiziert.

LAN (Local Area Network)

Als LAN bezeichnet man ein lokal begrenztes Computernetzwerk. Dies ist z.B. der Fall, wenn in einem Haushalt zwei oder mehr Computer über einen Router miteinander verbunden sind und kommunizieren.

Modem

Ein Modem ist ein Netzabschlussgerät, welches mit der TAE-Dose, oftmals auch mit Hilfe eines DSL-Splitters, verbunden wird und den Zugang zum Internet ermöglicht. NetCologne/NetAachen stellt Ihnen während der Vertragsdauer kostenlos ein Modem zur Verfügung.

Multikabel

Multikabel bezeichnet bei NetCologne die Produkte, die über die eigene Infrastruktur, also mittels Glasfasertechnik, dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Da die Daten hier im Gegensatz zu herkömmlichen Kupferkabeln nicht mittels elektrischen Impulsen sondern per Licht übertragen werden, sind deutlich höhere Bandbreiten realisierbar. Multikabel umfasst TV, Internet, Telefon und Mobilfunkdienste.

Multimediadose

Eine Multimediadose ist eine Antennendose für Kabelfernsehen, die neben den zwei klassischen Ausgängen für Fernsehen und Radio noch über einen dritten Ausgang für Sprach- und Datendienste wie Telefon und Internet verfügt.

Netzwerkkarte

Eine Netzwerkkarte ist eine Computer-Komponente, die eine Verbindung zu einem lokalen Netzwerk oder dem Internet ermöglicht. Laptops und neuere Rechner haben heute in der Regel einen sogenannten LAN-Adapter bereits integriert und benötigen keine zusätzliche Netzwerkkarte mehr. Der Ausgang der Netzwerkkarte bzw. des LAN-Adapters ist in der Regel durch die Beschriftung „LAN“ oder „Ethernet“ gekennzeichnet.

Phishing

Phishing werden betrügerische Versuche genannt, über gefälschte Internet-Adressen an Daten eines Internet-Benutzers zu gelangen. Phisher geben sich als vertrauenswürdige Personen aus und versuchen, durch gefälschte elektronische Nachrichten an sensible Daten wie Benutzernamen und Passwörter für Online-Banking oder Kreditkarteninformationen zu gelangen. Phishing-Nachrichten werden meist per E-Mail versandt und fordern den Empfänger auf, auf einer präparierten Webseite geheime Zugangsdaten preiszugeben.

Ping

Als Ping bezeichnet man umgangssprachlich die Reaktionszeit, die ein Rechner benötigt, um auf Anfragen aus dem Internet zu antworten. Der Ping wird üblicherweise in Millisekunden ausgewiesen. Ein geringer Ping ist insbesondere bei der Übertragung von Sprachdaten wichtig, da ansonsten die gesprochenen Worte eine zu hohe Verzögerung aufweisen und das Gespräch unnatürlich klingt. Weiterhin ist ein geringer Ping für Online-Spieler wichtig, da es bei Videospielen auf jede Millisekunde Reaktionszeit ankommt.

Router

Router sind Geräte, die mehrere Rechner oder Rechnernetze miteinander verbinden. Häufig werden Router auch dazu eingesetzt, einen vorhandenen Internetanschluss im Haus mit mehreren Rechner gleichzeitig nutzbar zu machen.

Sicherheitspaket

Bei dem von NetCologne/NetAachen angebotenen Sicherheitspaket handelt es sich um die „ZoneAlarm Internet Security Suite 2009“ welche einen Virenscanner, einen Spyware-Scanner und eine Firewall beinhaltet. Somit schützt Sie unser Sicherheitspaket gleich dreifach vor Bedrohungen aus dem Internet.

Speedtest

Bei einem Speedtest wird eine Reihe von Testdaten unterschiedlicher Größe von einem Server geladen (Download-Test) bzw. zum Server gesendet (Upload-Test). Parallel dazu wird die dafür benötigte Zeit gemessen, woraus sich die Geschwindigkeit (Download-Rate und Upload-Rate) errechnen lässt. Die Bandbreite Ihrer Internet-Verbindung kann niemals 100%ig genau bestimmt werden, da zu viele andere Faktoren die Auswertung beeinflussen. Zu diesen Faktoren zählen z.B. die Auslastung des messenden Servers und Ihre aktuelle Netzwerkauslastung.

Spyware

Als Spyware bezeichnet man Software, die Daten eines Computernutzers ohne dessen Wissen oder Zustimmung an den Autor der Software oder an Dritte sendet. Meist dienen Spyware-Programme dazu, das Surfverhalten im Internet zu analysieren. Die gewonnenen Daten werden kommerziell genutzt durch das Einblenden gezielter Werbebanner, die an die möglichen Interessen des Internetbenutzers angepasst sind. Die Unternehmen, die Spyware nutzen, erhoffen sich eine Steigerung der Wirksamkeit ihrer Werbemethoden. Spyware kann aber auch dazu genutzt werden, kritische Daten wie z.B. Konto- oder Kreditkartennummern auszuspähen um mit diesen Missbrauch zu betreiben.

Trojaner

Trojaner sind Programme, die gezielt auf fremde Computer eingeschleust werden, aber auch zufällig dorthin gelangen können, und dem Anwender nicht genannte Funktionen ausführen. Sie sind als nützliche Programme getarnt, indem sie beispielsweise den Dateinamen einer nützlichen Datei benutzen, oder neben ihrer versteckten Funktion tatsächlich eine nützliche Funktionalität aufweisen. Viele Trojanische Pferde werden dazu verwendet, um auf dem Computer heimlich ein Schadprogramm (Virus, Spyware) zu installieren, während sie ausgeführt werden.

Upload / Upstream

Als Upload, oder auch Hochladen, bezeichnet man die Übertragung von Daten vom eigenen Computer ins Internet.

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line)

VDSL ist eine DSL-Technik, die wesentlich höhere Datenübertragungsraten über gebräuchliche Telefonleitungen liefert als beispielsweise ADSL. Der Glasfaser-Anschluss von NetCologne verwendet die VDSL-Technik.

WLAN (Wireless Local Area Network)

Als WLAN bezeichnet man ein lokal begrenztes Computernetzwerk (LAN), welches über Funk anstatt mit Kabeln verbunden ist. Hierfür wird ein sogenannter WLAN-Router benötigt.