Mit dem NetCologne OnlineService verwalten Sie Ihre Telefon- und Internet-Rechnungen online und profitieren als NetCologne-Kunde von vielen Leistungen und Serviceangeboten. So können Sie z.B.:

• Ihren Kontostand abfragen,


• den Domain-Namen der eigenen Homepage ändern,


• Ihre E-Mail-Adressen verwalten,


• online einen Tarifwechsel vornehmen,


• Leistungsmerkmale ändern wie z.B. Ihre DSL-Bandbreite erhöhen.

Auch der Zugang zu NetMail erfolgt über den NetCologne OnlineService. NetMail, das ist der exklusive Service für NetCologne-Kunden. Damit können Sie problemlos weltweit E-Mails empfangen und versenden. Dafür benötigen Sie lediglich Ihren Benutzernamen und das Passwort.

Um die Datensicherheit müssen Sie sich beim OnlineService keine Gedanken machen. Ihr "Konto" liegt auf einem gesicherten Server, den Sie, ohne die Gefahr eines unberechtigten Zugriffs von Außen, jederzeit und von jedem Ort erreichen können. Das gewährleistet SSL (Secure Socket Layer) mit der verschlüsselten Übertragung Ihrer Daten.

Einmal im Monat, wenn die neue Rechnung im OnlineService vorliegt, informiert Sie NetCologne per E-Mail, dass Ihre Rechnung im OnlineService abrufbar ist. Und falls es doch einmal nötig sein sollte, das ein oder andere Dokument in den Händen zu halten, können Sie es selbstverständlich auch ausdrucken.

Auch NetCologne-Kunden, die keinen Internet-Zugang haben, profitieren vom OnlineService. Mit Ihrem individuellen Kundenkennwort können Sie sich telefonisch bei der ServiceLine registrieren. Mit einem kostenfreien Anruf unter 0800-2222 800 sind dann beispielsweise Änderungen der Rechnungsadresse oder der Bankverbindung einfach und unbürokratisch durchführbar.

Haben Sie Fragen zum OnlineService oder zu unseren Telefon- und Internet-Angeboten? Rufen Sie uns an - wir helfen Ihnen gerne weiter. ServiceLine: 0800-2222 800.